Amazon abre Seller Assistant a Claude y Amazon Quick con un nuevo complemento

Amazon ha lanzado un complemento Selling Partner que lleva las recomendaciones y acciones permitidas de Seller Assistant a herramientas de IA de terceros: primero Amazon Quick y, en beta, Claude de Anthropic. En About Amazon, Mary Beth Westmoreland, vicepresidenta de Worldwide Selling Partner Experience, indica que los vendedores pueden conectar datos de listados, inventario, ventas y rendimiento en aproximadamente un minuto sin compartir credenciales fuera del flujo OAuth de Amazon.

Qué pueden hacer los vendedores

Seller Assistant, construido sobre Amazon Bedrock con modelos Claude de Anthropic, ya tiene cientos de miles de usuarios activos y una aceptación de recomendaciones superior al 90%, según Amazon. Nuevos flujos continuos pueden vigilar inventario, precios y salud de la cuenta las 24 horas bajo límites definidos por el vendedor, con auditoría completa. Mediante el complemento, un agente externo puede preparar acciones como cambios de precio o planes de reposición; Amazon insiste en que el vendedor revisa y aprueba antes de ejecutar nada en la tienda.

Despliegue y extras

El complemento está en beta para vendedores de las tiendas de Amazon en EE. UU., con expansión internacional prevista. Los titulares de cuenta principal en todo el mundo pueden reclamar 12 meses gratis de Amazon Quick Plus hasta el 31 de diciembre de 2026 y designar a dos compañeros. Amazon afirma que los datos del vendedor permanecen en su infraestructura cuando Seller Assistant opera de forma nativa, y que las interacciones del complemento quedan acotadas por límites de acceso, aprobación humana y registros de auditoría.

Por qué importa

Alrededor del 90% de los socios vendedores ya usan herramientas de IA de terceros, dice Amazon. Abrir un conector controlado busca encontrar a los vendedores donde ya trabajan manteniendo las acciones comerciales bajo control del comerciante.